商用(yòng)POS行(xíng)業(yè)競争格局及趨勢挑戰機(j™​ī)會(huì)（附報(bào)告目）

1、行(xíng)業(yè)概況

國(guó)內(nèi)市(shì)場(chǎng)起源于上(shàng)個(™$×gè)世紀80年(nián)代末和(hé)90年(nián)¶&λ♦代初的(de)商品流通(tōng)領域的(de)信息化(huà)和(hé)電×₹★(diàn)算(suàn)化(huà)，在行(xíng)業(yè)→πλ​發展之初，零售交易終端設備基本上(shàng)是(shì)采用(yòng)歐 $美(měi)、日(rì)本的(de)進口設備，以 NC©φR、IBM、Omron 等企業(yè)為≥× (wèi)代表。這(zhè)些(xiē)品牌的(de)設備壟™→∑斷了(le)國(guó)內(nèi)的(de)大(dà)部分(fēn↕€∏)市(shì)場(chǎng)。由于進口設備昂貴的(de)價格和(h>δé)維護成本，使得(de)在推廣使用(yòng)過程中速度極為(wèi)緩‍↓ 慢(màn)，也(yě)導緻在上(shàng)個(gè)世紀初的×φ©§(de)零售業(yè)信息化(huà)推廣速度"•γ≈緩慢(màn)。上(shàng)世紀 90 年(niá ✔‌∞n)代末和(hé)本世紀之初，随著(zhe)國(©•guó)內(nèi)設計(jì)制(zhì)造能(néng)力↕≠>的(de)提高(gāo)以及對(duì)國(guó) ₽外(wài)先進技(jì)術(shù)的(de)引進和(hé)推廣，誕$π≤"生(shēng)了(le)一(yī)批優秀國(guó)內(nèi)企業≠₩(yè)，包括海(hǎi)信、桑達和(hé)中科(kē)英泰等企業(yè)。≤∏'國(guó)産品牌的(de)出現(xiàn)，極大(π✘∑dà)降低(dī)了(le)設備的(de)制(zhì)造成本和(hé)維護←§使用(yòng)成本，在國(guó)內(nèi)迅速得(dΩ§e)到(dào)推廣普及。到(dào) 2005年(nián)Ω≠左右，國(guó)産品牌在裝機(jī)量和(hé)市(shì)場(chǎ♦↓©©ng)占有(yǒu)率上(shàng)已經遠(yuǎn)遠(yuǎn≤≤δ↓)超過國(guó)外(wài)品牌。随著(zh"&←e)中國(guó)城(chéng)鎮化(hu≈₩↓∑à)腳步的(de)加快(kuài)，零售業(yè)發展前景廣闊，作¶¥(zuò)為(wèi)零售行(xíng)業(yè)交易→×設備終端的(de)供貨商，必然會(huì)随著(zhe×αδ)零售業(yè)的(de)發展有(yǒu)十分(fēn)廣闊的​‍©(de)前景。同時(shí)，随著(zhe¥$)零售行(xíng)業(yè)細分(fēn)市(shì)場(chǎng)的(dφ'φ≥e)發展，交易設備終端為(wèi)逐步滿足不(bù)同客戶¥©•的(de)個(gè)性化(huà)需求，呈現(±☆xiàn)出了(le)多(duō)樣化(huà)的(de)發展形态，∏★智能(néng)式自(zì)助結算(suà®α☆n)系統、移動支付系統、RFID 終端、觸控設備等應•✘₩運而生(shēng)。

相(xiàng)關報(bào)告：北京天南星咨詢有限 ₹‍公司《2020-2026年(nián)商用(yòng)PO'♦♥S機(jī)行(xíng)業(yè)數(shù)≤∑‌據深度調研分(fēn)析與發展戰略規劃報≥ε≈(bào)告》

根據 RBR、及美(měi)國(guó) VSR 雜(zá)志(zhì)增刊的‌★ε±(de)數(shù)據，2019 年(nián)傳統商&♠λ用(yòng) POS 機(jī)預計(jì)全球銷量為(wè★§δ i) 240 萬台(引自(zì)Retail Banking Researchσ') ，分(fēn)區(qū)域看(kàn)，歐美(mě¥₩γ®i)市(shì)場(chǎng)緩慢(màn)✔↑π增長(cháng)，中國(guó)、東(dōng)歐、南(±±✔←nán)美(měi)、非洲增長(cháng)潛力巨大(dà)，β₽♥​完全可(kě)以彌補歐美(měi)的(de)增長(cháng)∏₩Ω∏放(fàng)緩。随著(zhe)人(rén)工(g​€ ∑ōng)成本的(de)增長(cháng)和(hé)消費(fèi)者對(duì)≤<€•體(tǐ)驗要(yào)求的(de)提升‌♥，自(zì)助收銀(yín)系統步入成長(c÷βháng)期，2019 年(nián)全球或将部署 20 萬套 (引自(z±‌©ì) Retail Banking Research) 。随著(z↑ε×he)互聯網巨頭布局線下(xià)零售，新的(€♥∑Ωde)移動支付、身(shēn)份識别、商品識别等産品和(héδΩ)解決方案将快(kuài)速增長(cháng)。

2、競争格局及主要(yào)領先企業(yè)

商用(yòng)行(xíng)業(yè)屬←∞₹充分(fēn)競争行(xíng)業(yè)，國(guó)內(nèi)領先∏φ∞☆企業(yè)主要(yào)有(yǒu)海(h↓¥♥ ǎi)信、桑達、台灣拍(pāi)檔等，國(guó)內(nèi€•)的(de)零售百強連鎖企業(yè)和(h←Ω"∑é)區(qū)域的(de)零售龍頭企業(yè)是(shì)♥‍←各個(gè)設備提供商的(de)競争客戶。此外(∑★↕∞wài)各家(jiā)都(dōu)在積極的(de)↓•→設計(jì)新産品來(lái)拓寬新的(de)行(xíng)業•‍★≈(yè)應用(yòng)。

從(cóng)全球市(shì)場(chǎng)來(lái)看(kàn)，P↕¶OS 品牌市(shì)場(chǎng)集中度越來(lái)越高(gā↓&o)，東(dōng)芝、NCR、WINCOR、HP 等品牌全球市(‍≤shì)場(chǎng)占有(yǒu)率超過‍$★β三分(fēn)之二。自(zì)本世紀初，西‍↕ (xī)門(mén)子(zǐ)、OMRON、NEC、IBM、三星♦×‍等綜合性大(dà)企業(yè)紛紛出售或關閉 POS 事(shì)業(yλ↓♣✔è)部門(mén)，大(dà)中華地(dì☆')區(qū)品牌逐步滲透，産品研發制(zhì)造 ↕Ω越來(lái)越向大(dà)中華地(dì)區(qū)集中。可(kě)以預見(j§>iàn)，未來(lái)十年(nián)中國(guó)POS 廠(ch≠​ǎng)商将會(huì)複制(zhì)家(jiā)電(dià>‍ ♣n)、PC 等産品的(de)奇迹，依靠技δ∑₹(jì)術(shù)創新和(hé)專業(yè)≥↑化(huà)水(shuǐ)平，成為(wèi) POS 行(xíε ng)業(yè)的(de)主導力量。

國(guó)外(wài)品牌 IBM、寶獲利等，主要(yào)集中在高(∞ ←gāo)端購(gòu)物(wù)中心；國(guó)産品牌，海(hǎi)信₹≤、桑達、中科(kē)英泰等企業(yè)，主要(yào)的(de)目标客戶群是(♣€₽ shì)國(guó)內(nèi)的(de)零售百強企業(yè)和(hé)←✘®✔區(qū)域的(de)零售龍頭企業(yè)；川田、維拓、中崎、♦Ω≈易捷通(tōng)等企業(yè)也(yě)占有(yǒu)較大(dà)的(→∏εde)國(guó)內(nèi)市(shì)場(chǎng)。

IBM（International Busi±<ness Machines Corporation↔£↔↔，國(guó)際商業(yè)機(jī)器(qì)公司）成立于 1911 年(n✔₽Ω←ián)，是(shì)全球最大(dà)的(de)信↓↔✘®息技(jì)術(shù)和(hé)業(yè)務解決方案公司。"∑從(cóng) 70 年(nián)代初開(kāi)&✔始，IBM推出了(le)第一(yī)台 POS 終端。憑借一(yī)流 αΩ 的(de)品質，IBM 所産 POS 機(jī)終端在全球市(shì)場(ch∞'ǎng)份額占據行(xíng)業(yè)首位，其主要(yào)客戶有(yǒu× ↑)沃爾瑪連鎖店(diàn)、肯德基等。

台灣振桦電(diàn)子(zǐ)股份有(yǒ↑ ™u)限公司成立于 1984 年(nián)。1997 年(nián)在©®♦∏中國(guó)大(dà)陸正式注冊專屬品牌―寶β≠∑¥獲利‖，并開(kāi)始營銷、服務全大(dà)陸。主要(yào)産品線<→•∑包括一(yī)體(tǐ)成型 POS 系統、可(kě)程序化(h©​∑uà)鍵盤、LCD 顯示器(qì)、觸控式顯示器(qì)、客戶顯示器↔$→(qì)、光(guāng)偶合條形碼掃描儀、錢(qián★≠ε)櫃、條形碼卡片閱讀(dú)機(jī)、指紋辨識器(qì)、POS 打&©∏Ω印機(jī)和(hé) POS 相(xiàng)關外(wài)圍配 σ∏¥備産品等。可(kě)應用(yòng)到(dào‌←<)零售業(yè)、餐飲業(yè)、大(dà)型百貨賣場(chǎng)、連鎖店&→>≥(diàn)、娛樂(yuè)場(chǎng)所、物(wδ€‍ù)流業(yè)、醫(yī)療單位和(hé)電(diàn)子(​∏©zǐ)商務企業(yè)等衆多(duō)領域。

青島海(hǎi)信智能(néng)商用(<≤∏αyòng)系統有(yǒu)限公司是(shì)海(hǎi)信集團所屬子(zǐ)公Ω×♦₩司，是(shì)集團 IT 闆塊中的(de)骨&&幹企業(yè)。專業(yè)從(cóng)事(shì)&÷¶商業(yè) POS 機(jī)、金(jīn)融 POS 機(jī)↑δφ、稅控收款機(jī)、ECR 電(diàn)子(zǐ)收款機 ↓∑(jī)及各類結算(suàn)終端的(d←↑e)開(kāi)發、生(shēng)産、銷售與服務，≈£•是(shì)首批被國(guó)家(jiā•©₹♠)信息産業(yè)部定點的(de)收款機(jī)生(shēng​∑)産企業(yè)，也(yě)是(shì)國(g∑→₽$uó)家(jiā)稅控标準起草(cǎo)組核心成員(yuánεγ•)和(hé) RFID 标準委員(yuán)會(huì)成員( ✔♥yuán)單位，以及《GB18240.7 M₹↓±IS 企業(yè)稅控标準》的(de)核心成員(yuán)系統方案的(deσ±)設計(jì)者。先後承擔了(le)―863 計(j¥​πì)劃‖、―火(huǒ)炬計(jì)劃‖和(hé)™↓―九五‖攻關等多(duō)個(gè)國(guó)家(jiā±↓ $)級科(kē)研項目。

深圳桑達商用(yòng)機(jī)器(qì)有→&÷ (yǒu)限公司成立于 2001 年(nián) 8 月(yuè)，是(shì₩σ)深圳交易所上(shàng)市(shì)←§€←企業(yè)深圳市(shì)桑達實業(yè)股份有(yǒu)限公司（'λ股票(piào)代碼 000032）的(de)♣≠直屬控股企業(yè)，自(zì)主研發和(hé)生(shēng)産桑達 POS♠γ' 收款機(jī)和(hé)稅控收款機(jī)系列産品。桑達長(₹"φcháng)期以來(lái)一(yī)直緻力于稅≥σ收征管現(xiàn)代化(huà)方案的(de)研究工(gōng)作(zuò)≥™，并在國(guó)內(nèi)同行(xíng)中取得(de)了(le)領先​​≤≤地(dì)位，公司參與了(le)稅控收款機(↕÷jī)産品國(guó)家(jiā)強制(zh↓©λì)推行(xíng)标準的(de)起草(cǎ&‍o)和(hé)修訂，是(shì)稅控收款機(jī)φ€行(xíng)業(yè)協會(huì)的(de)副理(lǐ)事(ε★ "shì)長(cháng)單位、國(guó)家(jiā)标準委員(yuán)會♣ (huì)金(jīn)融稅控收款機(jī♣ )标準起草(cǎo)單位和(hé)技(jì)術(shù)秘書(shū±←Ω✔)單位。

廣州市(shì)中崎商業(yè)機(jī)器(q앧¥)有(yǒu)限公司創建于 2003 年(nián)，是♣φ‍♦(shì)一(yī)家(jiā)專業(y↑₹δè)從(cóng)事(shì)商業(yè)收款機(jī)、微(w§δ​¶ēi)型打印機(jī)、電(diàn)子(zǐ)收φσ☆款機(jī)、觸摸 POS 終端等商業(yè)機(jΩ↓ī)器(qì)設計(jì)、研發、生(shēng)$₹£∏産、銷售及專業(yè)化(huà)技(jì)術(shù)服務為(wèi↓¶ ®)一(yī)體(tǐ)的(de)企業(yè)。公司主營産品包括商業(yè) P ‌OS 機(jī)、電(diàn)子(zǐ)收款機(jī)、嵌入•σ式收款機(jī)、觸摸終端、移動終端、打印機(jī)等。産品廣泛應™δ© 用(yòng)于商場(chǎng)、超市(shì)、便利店(d≤≠iàn)、專賣店(diàn)、餐飲、金(jīn)融保險、♦↑β'通(tōng)訊、快(kuài)遞物(wù)流、工(&¶gōng)業(yè)設備、稅控等相(xiàng)關領域。

深圳市(shì)易捷通(tōng)科(kē←<>)技(jì)有(yǒu)限公司成立于 2006 年(↑≤¥nián)，是(shì)一(yī)家(j>&∑φiā)集 POS 研發、制(zhì)造、銷售、服務、行(xín§&g)業(yè)專用(yòng)計(jì)算(suàn)機(•βjī)研發定制(zhì)于一(yī)體(tǐ)的(de€¥)高(gāo)新技(jì)術(shù)企業(€$<♣yè)，産品應用(yòng)于餐飲、零售、通(tōng)信、體≥γ(tǐ)育等多(duō)種服務行(xín<↔&§g)業(yè)。易捷通(tōng)先後推出生(shēng♣→§ ) E 通(tōng)系列、錢(qián)掌櫃系列、易捷通(tōng)✔§₩ε系列、好(hǎo)拍(pāi)擋系列、易點通(tōn↔☆< g)系列等多(duō)款性能(néng)穩定、品質卓越的(&α✔de) POS 産品。

3、POS 産業(yè)的(de)技(jì)術(shù)‌σ 趨勢

随著(zhe)移動互聯網的(de)普及和(hé)零售行(xíng)業(yè)細$>‍£分(fēn)市(shì)場(chǎng)的(d ★¶£e)發展，POS 産品技(jì)術(shù)和(hé)形∞π★↓态都(dōu)在快(kuài)速發生(shΩσēng)變化(huà)。最重要(yào)的(d™γ™e)趨勢就(jiù)是(shì)移動化(huà)、融合化(huà)、自(zπ♠ì)助化(huà)、定制(zhì)化(huà)。POS 系統不(bù)僅僅是(→¶→×shì)一(yī)個(gè)收銀(yín)的(de$γ$)設備，更是(shì)商家(jiā)開(₽↑​kāi)展 O2O閉環營銷服務的(de)入口，也(yě)是(shì)商家(ji↑±↓ā)與顧客溝通(tōng)的(de)工(gōng)具，客人(rén)₩¶可(kě)以通(tōng)過該設備自(zì)助結賬下(xià)單☆≥ ‌、便捷支付、兌換積分(fēn)和(hé)禮品、觀看(kàn)♥•↓服飾搭配效果、甚至與商家(jiā)對(duì)話(huà)等等。未來(l♠£↑>ái)，在不(bù)同的(de)消費(fèi)場(chǎng)景中，P≥π∑OS 将結合行(xíng)業(yè)應用≠™£(yòng)以不(bù)同的(de)形态呈現(xiàn)。如‍ ←(rú)果說(shuō)在傳統 POS 時(sh♦∑£"í)代國(guó)外(wài)品牌尚有(yλ↑↑ǒu)部分(fēn)技(jì)術(shù)優勢的±‍∑‍(de)話(huà)，Android 平台的(de)智能(néng) ♦γ✔POS 或雲 POS，則給國(guó)內(nèi)品牌Ω±提供了(le)彎道(dào)超車(chē)♠♦的(de)機(jī)會(huì)。

4、挑戰與機(jī)會(huì)

傳統 POS 業(yè)務的(de)市(shì)場(chǎng)風(fēng→α)險，主要(yào)來(lái)自(zì)于電(diàn)子(zǐ)商務對(d‍♦↕♣uì)傳統實體(tǐ)零售的(de)挑戰，雖然商業(yè)連鎖企業(♠λyè)的(de)零售總額繼續保持較高(gāo)的(de)增φλ長(cháng)，但(dàn)在電(diàn)子(↕ ✔zǐ)商務銷售模式的(de)沖擊下(xià)，線下(♠α☆xià)零售商的(de)擴張已經頹勢畢現(xiàn)，特别是(shì)傳統百貨≠π↑♠商店(diàn)和(hé)超市(shì)。由于地(dσ∑→≠ì)租、人(rén)工(gōng)費(fèi)用(yòng)‌ε™的(de)上(shàng)漲，傳統零售商業(yè"♠)績大(dà)幅下(xià)滑甚至頻(p¶γín)頻(pín)關店(diàn)，這(zhè)從(có↕•ng)一(yī)定程度上(shàng)會(huì)<©制(zhì)約 POS 市(shì)場(chǎng)的β÷♠≤(de)增長(cháng)。但(dàn)是(shì)，危機(jī)也(yě)意∞ ‍味著(zhe)機(jī)會(huì)。一(yī""♠©)方面，實體(tǐ)零售業(yè)開(kāi)始σ↑♦大(dà)規模進行(xíng)門(mén)店(diàn)升級改造，例如(rú)$' ♠布局精品店(diàn)、O2O 體(tǐ)驗店(diàn)，增設∞≈∏₩專櫃收銀(yín)、自(zì)助收銀(yín)∏$ 等；同時(shí)，業(yè)态創新也(yě)成為(wèi)實體(t∏₩ǐ)店(diàn)轉型另一(yī)條思路(lù)，門(mén)店(dià♦♥£♠n)小(xiǎo)型化(huà)、小(xiǎo)業(yè)态，零食店"↔(diàn)、生(shēng)鮮專賣店(diàn£&&)，餐飲加強型的(de)新一(yī)代便利店‌>✔ε(diàn)遍地(dì)開(kāi)花(huā)，傳統零售巨頭華潤∏£★±萬家(jiā) OLE、永輝超級物(wù)種、步步高(<β↕"gāo)鮮食演義等打造線上(shàng)線下(xià)一(yīα€)體(tǐ)化(huà)的(de)新的(d&✔↕≈e)消費(fèi)場(chǎng)景，帶來(lái)對(duì) POS♠λ→ 産品及智慧零售解決方案的(de)新的(de)需求。